So einfach machen Sie e-Learnings barrierefrei

Digitale Barrierefreiheit heisst, dass alle Menschen, unabhängig von ihren Fähigkeiten oder Einschränkungen, digitale Angebote wie Websites, Plattformen oder Online-Kurse problemlos nutzen können. Mehr als nur gesetzliche Pflicht ist sie vor allem ein starkes Zeichen für Wertschätzung und Inklusion im Unternehmen. Sie gehört zum Standard eines modernen e-Learnings und ist kein «Extra». Beeinträchtigungen sind vielfältig:

Wer digitale Lerninhalte nur für «Durchschnittsnutzende» gestaltet, schliesst ungewollt viele Menschen aus. Inklusive e-Learnings fördern Chancengleichheit, Teilhabe und Vielfalt und ermöglichen allen den Zugang zu Wissen. Darüber hinaus verbessern barrierefreie Kurse die Lernqualität: Klare Sprache, intuitive Navigation und übersichtliches Design kommen allen zugute. Viele dieser Optimierungen verbessern übrigens allgemein die Benutzerfreundlichkeit, was wiederum zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) beiträgt. Mit anderen Worten: Barrierefreiheit steigert auch die digitale Sichtbarkeit des Unternehmens. 

Ab dem 28. Juni 2025 verpflichtet das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) Unternehmen in der EU, digitale Produkte und Dienstleistungen barrierefrei anzubieten. Dazu gehören auch Lernplattformen und digitale Schulungsinhalte. Schweizer Unternehmen mit digitalen Angeboten für den EU-Raum müssen diese Anforderungen ebenfalls erfüllen. Wir empfehlen grundsätzlich, auf Barrierefreiheit zu achten. Denn nur wer Lernangebote barrierefrei gestaltet, bleibt langfristig rechtskonform und für alle Nutzenden zugänglich.

Die Grundlage für das BFSG bilden die WCAG-Richtlinien (Web Content Accessibility Guidelines). Sie definieren vier Prinzipien:

Barrierefreiheit beginnt nicht erst beim Kontrollieren, sondern bereits beim Erstellen der Inhalte. Wer von Anfang an darauf achtet, spart später aufwendige Korrekturen. Barrierefrei gestalten ist aber viel einfacher, als viele denken. Wir zeigen Ihnen, worauf es ankommt.

Visuelle Barrierefreiheit
 

• Alternativtexte für Bilder: Sie ermöglichen es Screenreadern, Bildinhalte korrekt zu erfassen, sodass Menschen mit Sehbeeinträchtigung die gleichen Informationen erhalten. In den meistens Tools heisst dieses Feld «Alt-Text» oder «Bildbeschreibung». Fassen Sie sich dabei so kurz wie möglich und so lange wie nötig. Eine Textlänge von etwa 80 Zeichen dient hier als Richtwert. Das gilt für Bilder, die wichtig für das Verständnis des Lerninhaltes sind. Bei rein dekorativen Bildern genügt es, wenn sie in das Textfeld einfach alt="" eingeben. Das sorgt dafür, dass Screenreader das Bild ignorieren.
• Farben und Kontraste: Verlassen Sie sich nicht nur auf Farben, um Informationen zu vermitteln. Gut erkennbare Kontraste zwischen Text und Hintergrund sorgen dafür, dass Inhalte auch bei Farbenblindheit oder schwacher Sehkraft verständlich bleiben.
• Strukturierte Inhalte: Klar benannte Überschriften, Listen oder Nummerierungen gliedern den Inhalt logisch und erleichtern es den Lernenden, Zusammenhänge zu verstehen.  Zudem machen sie e-Learnings auch für Screenreader und Tastaturbedienung zugänglich. 

Auditive Barrierefreiheit
 

• Untertitel und Transkripte für Videos und Audios ermöglichen den Zugang auch ohne Ton. 
• Akustische Hinweise ergänzen: Warnsignale, Bestätigungstöne, Benachrichtigungen oder ähnliche Audiosignale immer zusätzlich visuell darstellen, etwa durch Text oder Symbole. 

Kognitive und motorische Barrierefreiheit
 

• Verständliche Sprache: Kurze Sätze mit klaren Begriffen und einfachen Ausdrucksweisen fördern das Leseverständnis. Für komplexe Inhalte lohnt es sich, zusätzlich eine Version in einfacher Sprache anzubieten. 
• Strukturiertes Layout: Verwenden Sie gut lesbare Schriften und ausreichend grosse Schriftgrössen. Klar gegliederte Seiten mit gut erkennbaren Abschnitten und prägnanten Überschriften sorgen für eine bessere Orientierung und verhindern visuelle Überladung. Dies ist besonders wichtig für Menschen mit Konzentrationsschwierigkeiten.
• Alle Elemente per Tastatur bedienbar: Interaktive Funktionen wie Buttons oder Menüs müssen auch ohne Maus nutzbar sein. 
• Klare Handlungsanweisungen: Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit klaren Begriffen und Beispielen helfen Lernenden, auch komplexere Aufgaben zu verstehen und umzusetzen.

Optimieren und testen Sie Ihre Lerninhalte mit diesen kostenlosen Tools:

• Access Guide: Ein praxisnaher Leitfaden für die Gestaltung von barrierefreien Inhalten, herausgegeben von der Schweizer Verifizierungsstelle für digitale Barrierefreiheit «Zugang für alle». 
• Who Can Use: Das intuitive Online-Tool zeigt, ob Farbkombinationen in Slides, Buttons oder Textfeldern geeignet sind für Menschen mit Sehschwächen. Simulationen veranschaulichen, wie Menschen mit verschiedenen Beeinträchtigungen die Farben wahrnehmen. 
• ABC Accessibility Patterns: Design-Bibliothek mit Best-Practice-Vorlagen für barrierefreies Webdesign. Die Tipps sind für Online-Kurse genauso wertvoll. Ideal bei konkreten Fragen wie beispielsweise: «Wie gestalte ich eine barrierefreie FAQ-Liste?»
• SubEasy.ai erstellt automatisch Untertitel aus Video-Dateien oder YouTube-Links. Die fertigen Untertitel und Transkripte lassen sich direkt exportieren – ideal für alle, die unkompliziert barrierefreie Lernvideos erstellen möchten.
• YouTube Studio bietet beim Hochladen von Videos eine automatische Untertitel-Funktion. Kostenlos, schnell und gut für interne Lernvideos ohne sensible Daten.
• Amberscript liefert präzise Transkriptionen, auch für sensible Inhalte oder rechtssichere Dokumentationen. Besonders geeignet für Unternehmen mit hohen Ansprüchen an Datenschutz und Textqualität.
• Microsoft PowerPoint und Word: Unter der Registerkarte «Überprüfen» finden Sie die Funktion «Barrierefreiheit überprüfen». Microsoft zeigt dann Bereiche im Dokument, die möglicherweise nicht barrierefrei sind und gibt Verbesserungsvorschläge.
• NV Access: Lassen Sie sich Ihren Kurs vom kostenlosen Screenreader vorlesen, um zu testen, ob Ihre Inhalte für wirklich alle zugänglich sind. 
   

Barrierefreiheit betrifft nicht nur Technik. Sie beginnt schon bei der didaktischen Gestaltung von Lerninhalten. Um Lernprozesse für alle zugänglich zu machen, sollten Sie folgende Prinzipien beachten: 

• Klare Lernziele formulieren: Vermeiden Sie Fachjargon und formulieren Sie Lernziele einfach verständlich.
• Interaktive Elemente sinnvoll einsetzen: Diese sollten eindeutig beschriftet sein. Vermeiden Sie versteckte Funktionen oder komplexe Navigation, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.
• Adaptives Lernen ermöglichen: Geben Sie den Lernenden z. B. Wahlmöglichkeiten bezüglich des Medienformats (Text, Audio, Video).
• Microlearning: Präsentieren Sie Inhalte in kleinen, übersichtlichen Einheiten, die schnell verdaulich sind. 
   

Beantworten Sie folgende Fragen ehrlich! Wenn Sie alle mit «Ja» beantworten, erfüllen Ihre e-Learnings die Anforderungen an Barrierefreiheit.

  Sind alle Bilder mit Alternativtexten versehen? 
  Gibt es Untertitel oder Transkripte für Medieninhalte?
  Ist Ihre Sprache einfach, klar und aktiv formuliert?
  Ist die Tastaturbedienung möglich?
  Sind Farben und Kontraste ausreichend?
  Sind Ihre Inhalte strukturiert und übersichtlich aufbereitet?