Flughafen-Mitarbeitende lernen mit easylearn: Einblicke dazu am inspiration day 2022

Autor

Pascal Lisske

Datum

10. October 2022

Mehr als 30’0000 Angestellte bei verschiedenen Unternehmen engagieren sich täglich am Flughafen Zürich für reibungslose Abläufe, eine hohe Aufenthaltsqualität und positive Erlebnisse für Reisende, Pendler, Besucher und Mitarbeitende. Die Organisation und Verwaltung der Flughafen-Ausweise mit verschiedenen Berechtigungen erfordert ein durchdachtes Wissensmanagement im Unternehmen der Flughafen Zürich AG. Am easylearn inspiration day 2022 erfahren Sie von Christian Glauser, Senior P&O Consultant, wie sich ein innovatives Bildungskonzept erfolgreich in einem Flughafen etabliert und welche LMS-Instrumente dafür im Einsatz sind.

 

Das theoretische Wissen für Inhaber eines Flughafenausweises organisieren

Vom Parking, der Gepäckabgabe, Sicherheitskontrolle, über die kulinarische Stärkung, dem Shoppingerlebnis bis zum Boarding am Gate und dem Start über das Rollfeld: Wer eine Flugreise ansteuert, überlegt sich wohl kaum, wie viele Personen bei den einzelnen Bereichen und Firmen am Flughafen involviert sind. Oder anders formuliert: Welche Personen benötigen für ihre Arbeit welche Berechtigungen für Ihren Flughafenausweis und müssen sie dafür allenfalls e-Learnings absolvieren?  

 

Die Flughafen Zürich AG nutzt das easylearn-LMS für ca. 500 Lernaktivitäten

Auslöser für die grundsätzliche Überlegung, ein Learning Management System anzuschaffen, war die Herausforderung, gegenüber Behörden «auf Knopfdruck» gewisse Bildungsnachweise vorweisen zu können.  Nach einer sorgfältigen LMS-Evaluation entschied sich die Flughafen Zürich AG für das Learning Management System (LMS) von easylearn. Über das LMS werden e-Learnings und weitere flugbetriebsrelevante Qualifikationen für die rund 30'000 Ausweisinhaber:innen der Flughafen Zürich AG und Partnerfirmen am Standort Zürich abgebildet. Dazu kommen auch nahezu alle anderen Aus- und Weiterbildungsangebote für die Mitarbeitenden der Flughafen Zürich AG. Somit werden etwa 500 Aus- und Weiterbildungsaktivitäten über das LMS administriert. Bei dieser Fülle von Lernenden und Lerninhalten ist eine durchdachte Struktur unabdingbar. Dank der Funktion Communities schafft es die Flughafen Zürich AG, das Wissen für die unterschiedlichen Anspruchs- und Berechtigungsgruppen bedürfnisgerecht abzubilden.

 

Darum geht es im Referat am inspiration day 2022

Am easylearn inspiration day 2022 tauschen sich Christian Glauser von der Flughafen Zürich AG und Mathias Chastonay von easylearn zu den Qualifikationen aus, welche die verschiedenen Flughafen-Mitarbeitenden für ihren Flughafenausweis vorweisen müssen. Dabei zeigen sie spannende Möglichkeiten für organisationsübergreifende Bildungskonzepte auf.

 

 

Welche e-Learning-Kurse setzt ein Flughafen für die Wissensvermittlung ein?

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