Online-Kurs für einen sicheren Umgang im Pflegealltag

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e-Learning: Aggression und Gewalt in der Betreuung

In diesem Online-Kurs lernst du, wie Aggression und Gewalt im Pflegeumfeld entstehen und welche Faktoren zu kritischen Situationen führen können. Du erhältst einen Überblick über die Hintergründe aggressiven Verhaltens – bei Pflegebedürftigen wie auch Pflegekräften – und erfährst, wie du mit Deeskalationsstrategien und Selbstreflexion zu einem respektvolleren Miteinander beiträgst

 

Lerninhalte

  • Grundlegende Begriffe und Definitionen rund um Aggression und Gewalt in der Pflege
  • Ursachen und Risikofaktoren, die zu aggressivem Verhalten führen können
  • Die unterschiedlichen Formen von Gewalt, wie direkte (personelle) und indirekte (strukturelle oder kulturelle) Gewalt
  • Konkrete Deeskalationsstrategien und Handlungsempfehlungen für den Pflegealltag
  • Fallbeispiele, mit denen du dein eigenes Handeln reflektierst und bewusster handelst


Ziel des Kurses

Mit diesem Kurs erhalten deine Mitarbeitenden relevantes Wissen für einen sicheren und entspannten Arbeitsalltag in der Pflege. Sie lernen die Ursachen und Auslöser von Aggression und Gewalt in der Pflege kennen und entschärfen mit diesem Wissen aufkommende Konflikte frühzeitig und reflektiert.


Dein Nutzen

  1. Sicherheit: Deine Mitarbeitenden wissen, wie sie Aggression und Gewalt frühzeitig erkennen und welche Massnahmen sie zu ihrem Schutz umsetzen können. Das fördert ein respektvolleres und professionelleres Arbeitsumfeld.
  2. Nachweisbarkeit: Du stellst sicher, dass deine Mitarbeitenden auf den Umgang mit kritischen Situationen gut vorbereitet sind und weist das jederzeit nach. 
  3. Flexibilität: Die Lerninhalte sind jederzeit aktuell und verfügbar. So eigenen sich deine Mitarbeitenden neues Wissen flexibel orts- und zeitunabhängig an.
     


Einsatz

Du kannst den Kurs auch ohne Lernplattform unternehmensweit einsetzen oder ihn direkt in unser LMS easylearn cloudservice integrieren, falls ihr bereits damit arbeitet.

people

Zielgruppe
 

  • Pflegekräfte
  • Ärzte und Ärztinnen im Patientenkontakt
  • Pflegende und betreuende Angehörige

access_time

Dauer

ca. 60 Minuten.

language

Sprachen
 

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
  • Italienisch

Einblick in den Online-Kurs «Aggression und Gewalt in der Betreuung» erhalten

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